Останнє оновлення: 07 червня 2026 року

Сайт: [site_domain]
Email: info@[site_domain]
Телефон: +380980556028
1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту [site_domain].

Користуючись сайтом, залишаючи заявку або звертаючись за послугами, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою та погоджується з обробкою персональних даних відповідно до вимог чинного законодавства України.

2. Які дані можуть збиратися

Під час відвідування сайту або оформлення заявки на ремонт холодильників можуть оброблятися такі відомості:

• ім’я користувача;
• контактний номер телефону;
• адреса електронної пошти;
• адреса для виїзду майстра у межах міста Дніпро;
• інформація про замовлену послугу або опис несправності;
• технічні дані про пристрій, браузер та дії на сайті;
• IP-адреса, cookie-файли та інші дані, необхідні для стабільної роботи ресурсу.

3. Мета використання персональних даних

Отримана від користувачів інформація використовується для:

• приймання та обробки заявок на ремонт холодильників;
• зв’язку з клієнтом для уточнення деталей звернення;
• організації виїзду майстра за вказаною адресою;
• надання сервісних послуг і консультацій;
• покращення функціональності, зручності та якості роботи сайту;
• аналізу звернень і підвищення рівня обслуговування;
• виконання вимог чинного законодавства України.

4. Захист персональної інформації

Адміністрація сайту [site_domain] застосовує необхідні технічні та організаційні заходи безпеки, спрямовані на захист персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни, розголошення або неправомірного використання.

Доступ до персональної інформації мають лише уповноважені особи, яким ці дані потрібні для обробки заявок, зв’язку з клієнтами та надання послуг.

5. Передача даних третім особам

Персональні дані користувачів не продаються та не передаються стороннім особам без законних підстав.

Передача інформації можлива лише у таких випадках:

• якщо це необхідно для виконання заявки або надання послуг;
• якщо така передача передбачена чи вимагається законодавством України;
• якщо користувач надав попередню згоду на передачу своїх даних.

6. Використання cookie-файлів

Сайт [site_domain] може використовувати cookie-файли та подібні технології для забезпечення коректної роботи ресурсу, збереження налаштувань користувача, аналізу відвідуваності та покращення користувацького досвіду.

Користувач може самостійно змінити налаштування cookie у своєму браузері, обмежити їх використання або видалити вже збережені файли. У такому випадку окремі функції сайту можуть працювати некоректно.

7. Права користувача

Кожен користувач має право:

• отримати інформацію про обробку своїх персональних даних;
• звернутися із запитом на оновлення, уточнення або виправлення даних;
• вимагати видалення персональної інформації у випадках, передбачених законом;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• обмежити використання своїх даних;
• відмовитися від отримання інформаційних або рекламних повідомлень.

8. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних із цією Політикою конфіденційності, обробкою, оновленням або видаленням персональних даних, ви можете звернутися до адміністрації сайту:

Телефон: +380980556028
Email: info@[site_domain]
Сайт: [site_domain]
Адреса: м. Дніпро, Україна